Precis som att bli blåst på pengar och annat inte var nog, nu gav precis vårt Aqara U200 dörrlås upp.
Det verkar vara den interna växellådan som inte längre fungerar som den ska. Men då jag redan vid första kontakt med Inet (där jag köpte låset) fick information om att vi skulle vara utan lås i drygt 25-30 dagar medan den var på reparation, så försökte jag hitta ett alternativt sätt.
Jag tog helt enkelt kontakt med Aqara direkt. Jag vet att dom har växellådor (drevhus) till låsen och att detta är ett känt problem på dessa lås. Om dom skickar en av dessa till mig som en reservdel, så kan jag enkelt byta ut den och få ett fullt fungerande lås, utan att behöva vänta.
I skrivande stund har jag skickat kvittot på låset och videos på var felet är och hur enkelt jag skulle fixa låset själv, men Aqara avvaktar lite med ett svar, vilket jag kan förstå. Om dom inte går med på att lösa mitt problem på detta sätt så är det Inet som får låset och sedan blir det tyvärr att vänta en månad, vilket inte hade varit den smidigaste lösningen för oss.
Men är då mitt problem med U200 ett vanligt problem, kan man fråga sig. Tyvärr är svaret ja. Många som köpt dessa lås har upplevt problem mellan allt från 2 till 6 månader efter installationen. Jag antar att det beror på hur mycket man låser och låser upp. I och med att detta lås är en del av vår automation i hemmet så blir det omständigt att inte ha det. Mycket av det som sker hemma är beroende av lås, sensorer och kameror, så att tappa låset är som att kapa en hand i automationen, om du förstår vad jag menar.
Jag hoppas att Aqara kan skicka ett nytt drevhus/växellåda, så att jag snabbt kan fixa det själv.
Som vanligt håller jag er uppdaterade om läget.
Ha en bra dag så hörs vi snart igen.